Question 1

加入 Uber Eats 需要支付開辦費用嗎？

Accepted Answer

不需要。加入 Uber Eats 無需支付開通或開辦費用。合作初期無固定開通成本，僅在有訂單成立時，依合作方案收取平台服務費。

Question 2

試用後如果不喜歡，可以取消嗎？

Accepted Answer

可以。您可依合作方式申請終止或取消，無違約金或押金負擔。若想暫停或調整營業模式，建議先與餐廳合作顧問確認細節。

Question 3

申請加入大約需要多久？

Accepted Answer

一般約需 7–14 個工作天。若證件、菜單與相關資料齊全，審核流程可再加快。實際審核時間與結果由 Uber Eats 決定，我們無法保證申請一定會通過審核。

Question 4

Uber Eats 店家抽成與月租費大概是多少？

Accepted Answer

上架免費；抽成約 35%（各縣市地區優惠不同）；月租費為每月 500 元，試用優惠與月租減免依縣市方案而定。詳細報價請洽詢顧問取得當季最新資訊。

Question 5

上線前需要準備哪些文件？

Accepted Answer

常見文件包含身分證件、營業相關資料與菜單內容。顧問會依您的店家類型提供清單，並協助檢查資料是否齊全。

Question 6

會提供接單平板與菜單拍攝嗎？

Accepted Answer

會。審核通過後可安排寄送接單平板，並提供專業菜單拍攝服務（封面照與主打餐點照），協助提升平台曝光。